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Ideas, conceptos y dilemas para la implementación de una plataforma nacional de ODR en materia de consumo en Chile desde la perspectiva UE
2019
En la presente tesis hemos desarrollado una extensiva investigación monográfica en busca del concepto de ODR (online dispute resolution), el cual se encuentra en un constante desarrollo en el quehacer jurídico procesal comparado, sobre todo en materia del derecho de consumidor en el espacio de integración de la Unión Europea, con el impulso otorgado a la materia por la directiva 2011/2013 EU y el Reglamento 534/2013 EU,y la consecuente transposición de dichas normas a las tradiciones jurídicas de los Estados miembros. La búsqueda para generar un marco jurídico cada vez más proclive al consumidor dentro del mercado único europeo, ha impulsado el desarrollo de la legislación comunitaria, y la…